Politika privatnosti

Tko je odgovoran za podatke

Pranjeprozora Dom je odgovorna osoba za obradu vaših osobnih podataka. Kontaktirajte nas na [email protected] ako imate pitanja o privatnosti.

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo minimalne podatke potrebne za pružanje usluge:

• Ime i prezime
• E-mailna adresa
• Telefonski broj
• Adresa objekta koji trebade čišćenja
• Informacije o vašim zahtjevima i preferencijama

Kako koristimo podatke

Vaši podaci se koriste isključivo za:

• Potvrderu termina i komunikaciji u vezi s uslugom
• Obavijestima o specijalnim ponudama i akcijama (samo ako ste se prijavili)
• Ispunjavanju zakonskih obveza i sprječavanju prijevara

Nikada ne prodajemo vaše podatke trećim strankama bez vašeg pristanka.

Zakonskaa osnova

Obrađujemo vaše podatke jer:

• Trebamo ih da izvršimo ugovor koji ste zaključili s nama (pružanje usluge)
• Trebamo ih da ispunimo zakonsku obvezu (npr. računovodstvene evidencije)
• Imate interes da vas obavijestimo o novostima (samo ako ste se prijavili)

Koliko dugo čuvamo podatke

Održavamo vaše podatke dok je usluga u tijeku i godinu dana nakon završetka kako bi zadržali evidenciju. Ako se prijavite za novosti, čuvamo vaš e-mail dok se ne odjavite. Nakon tog roka, podatke brišemo ili anonimiziramo.

Vaša prava

U skladu s GDPR, imate право na:

• Pristup: Zahtjev za pristup svim podacima koje o vama čuvamo
• Ispravljanje: Zahtjev za ispravljanje nepreciznih podataka
• Brisanje: Zahtjev za brisanje podataka (»pravo na zaborav«)
• Ograničenje: Zahtjev da ograničimo korištenje podataka
• Prenosivost: Zahtjev da vam podatke prenesemo u čitljivom formatu
• Prigovor: Zahtjev za prestankom obrade

Zahtjeve možete poslati na [email protected].

Kolačići

Naša stranica koristi osnovne kolačiće za funkcioniranje (npr. košarica narudžbe). Detaljnije informacije dostupne su u Politici kolačića.

Vanjske veze

Naša stranica sadrži veze do vanjskih stranica. Nismo odgovorna za njihovu politiku privatnosti - preporučujemo vam da ih pregledate prije korištenja.

Izmjene politike

Mogu biti izmijene u ove politike. Obavijestit ćemo vas o značajnim izmjenama putem e-maila.